Política de Privacidade

A BRNPAR Empreendimentos Imobiliários LTDA e suas empresas coligadas sabem o quanto é importante conhecer e estar seguro sobre a utilização dos dados pessoais sob a sua responsabilidade, bem como, de seus clientes. Por isso, nos preocupamos em esclarecer e explicar a nossa Política de Privacidade. Nós reconhecemos a necessidade de proteção e de gerenciamento adequados das informações pessoais coletadas em nosso site, bem como, daquelas que nos são compartilhadas por nossos clientes, parceiros e colaboradores. A presente Política de Privacidade auxiliará a compreender quais os tipos de informações que podemos coletar, como essas informações poderão ser utilizadas e com quem as informações poderão ser compartilhadas.

Veja abaixo alguns conceitos fundamentais para o entendimento acerca do presente documento, bem como o tratamento realizado de seus dados pessoais:

Controlador - Agente responsável pelo compromisso e esforços para proteger seus dados pessoais;

Dados pessoais - Informações relacionadas a pessoa natural identificada ou identificável, tais como nome, RG, CPF, e-mail, telefone e endereço;

LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) - Em 14 de agosto de 2018 foi publicada a nova lei 13.709/2018, Lei Geral de Proteção de Dados, responsável por regular o tratamento de dados pessoais, para proteger os direitos fundamentais de liberdade e de privacidade e o livre desenvolvimento da personalidade da pessoa natural;

Operador - Agente o qual realiza o tratamento de dados pessoais em nome do Controlador, como por exemplo, gerentes de vendas ou corretores de imóveis;

Titular – Dono dos dados pessoais;

Tratamento de dados – Todas as atividades realizadas com dados pessoais, como utilização, acesso, reprodução, avaliação, arquivamento, modificação, comunicação, transferência, ou controle da informação.

As informações pessoais que coletamos podem ser obtidas da seguinte forma:

Site e aplicativos: Informações pessoais são coletadas no momento em que o usuário interage em nosso site através de formulários, comentários, pesquisas e solicitações. Essas informações pessoais incluem, dentre outras, o nome do usuário, e-mail e telefone. Ao coletarmos algumas dessas informações, o usuário escolhe dar, ou não, o consentimento para receber novidades, lançamentos e promoções. O usuário do nosso portal não é obrigado em hipótese alguma a fornecer qualquer dado pessoal para navegar nas páginas do site, de modo que as informações são fornecidas por livre e espontânea vontade. A coleta de dados básicos, como nome, telefone e e-mail, só será obrigatória quando o usuário desejar o retorno de seu contato. Todas as informações pessoais são colhidas de maneira justa e não invasiva, com o consentimento explícito e voluntário do titular do dado pessoal. Nosso site se destina ao uso de maiores de 18 (dezoito) anos. Não podemos nos responsabilizar pelo uso do nosso Site por usuários que não possuem a idade mínima, já que não possuímos formas de atestar sua maioridade.

Cookies: dados pessoais podem ser coletados através de cookies, com o consentimento do usuário. Para mais informações consulte nossa Política de Cookies.

Geolocalização: coletamos a geolocalização do usuário da plataforma para poder oferecer uma melhor experiência, apresentando produtos que estejam disponíveis na região em que ele se encontra. Quando o usuário utiliza a plataforma, ele pode optar por compartilhar (ou não) a sua localização.

Cadastro: coletamos por meio de formulários físicos ou digitais, e-mails, telefone e aplicativos o nome completo, endereço, telefone, e-mail, número do RG e do CPF, entre outros, dos clientes/usuários que desejam contratar nossos produtos e serviços.

Contrato: quando o usuário adquire um imóvel, entra para o quadro de funcionários, clientes ou torna-se um fornecedor, coletamos os dados necessários para análise do crédito, pagamento, confecção do contrato e emissão de recibo ou nota fiscal. Alguns desses dados são: nacionalidade, estado civil, RG, CNH, CPF, dados bancários, endereço, escolaridade e informações sobre cônjuge.

Análise e proteção de crédito: para verificarmos a sua capacidade financeira de honrar os compromissos assumidos conosco e relacionados aos nossos produtos e serviços, precisamos coletar alguns dos seus dados, tais como, renda, escolaridade, informações de cônjuges e dependentes.

Candidatos e Colaboradores: Informações pessoais de candidatos a vagas de emprego são coletadas por meio do preenchimento de formulário disponível em nosso site, mídias sociais, agências terceirizadas ou presencialmente. Estes dados são, nome, data de nascimento, e-mail, telefone, formação acadêmica e demais informações profissionais mencionadas em documento encaminhado pelo candidato.

Quanto aos dados pessoais coletados de nossos colaboradores e respectivos dependentes, estes são necessários para que seja efetuado o registro do funcionário, em atendimento à legislação trabalhista e execução do contrato de trabalho.

Obrigação Legal: quanto aos dados pessoais coletados de nossos colaboradores, respectivos dependentes, e clientes são necessários para que seja efetuado o registro do funcionário, em atendimento à legislação trabalhista, execução do contrato de trabalho, e procedimentos relacionados à venda dos nossos produtos e serviços, tal como, emissão da nota fiscal.

Podemos ter acesso aos seus dados pessoais que foram compartilhados por você com os nossos corretores em atendimento a sua vontade expressa de adquirir os nossos produtos ou usufruir dos nossos serviços. Esses dados serão aqueles necessários à execução do contrato (veja a lista no item Contrato).

Para a venda dos nossos produtos ou serviços necessitamos dos dados pessoais descritos acima, sobretudo aqueles relacionados aos dados cadastrais (item Cadastro). Caso você opte por não fornecer alguns desses dados, podemos ficar impossibilitados de vender os nossos produtos ou serviços a você.

Não se preocupe! As informações pessoais não são acessíveis a nenhuma pessoa fora da função específica para a qual os dados foram coletados e não utilizamos nenhum tipo de decisão unicamente automatizada que impacte você. A nossa base de dados está sob a nossa responsabilidade e seu uso, acesso e compartilhamento quando necessários serão feitos dentro dos limites legais e propósitos dos negócios descritos nesta política. Atenção: Você é o responsável pela precisão, veracidade ou falta dela em relação aos dados que você fornece.

Mídias Sociais

A BRNPAR Empreendimentos Imobiliários LTDA e suas empresas coligadas se utilizam também da Mídia Social para se comunicar e interagir com seus clientes, consumidores e funcionários por meio de Websites de terceiros como, por exemplo, o Facebook, Instagram, LinkedIn ou o Twitter. Estes Websites de terceiros são uma tecnologia baseada na Internet que não é operada ou controlada pela BRNPAR Empreendimentos Imobiliários LTDA e suas empresas coligadas. Ao interagir, compartilhar ou “Curtir” a página do BRNPAR no Facebook, Instagram, LinkedIn ou o Twitter, ou outra mídia social, você poderá revelar determinadas informações pessoais à BRNPAR ou a terceiros.

Usamos os “botões sociais” para permitir que os nossos usuários compartilhem ou marquem páginas da web. São botões de sites terceiros de mídias sociais, e que podem registrar informações sobre suas atividades na internet, incluindo este site. Por favor, reveja os respectivos termos de uso e políticas de privacidade desses sites para entender exatamente como eles usam suas informações, como optar por não receber ou excluir tais informações.

A quantidade de informações pessoais visíveis dependerá das suas próprias configurações de privacidade nas mídias sociais.

Relacionamos a seguir as finalidades e bases legais dos tratamentos de dados da BRNPAR Empreendimentos Imobiliários LTDA e suas empresas coligadas:

  • Cumprir os termos e condições definidos nos contratos firmados com os nossos clientes.
  • Possibilitar a análise e a aprovação da capacidade financeira dos nossos pretensos clientes para garantir a saúde financeira da BRNPAR.
  • Realizar um recrutamento e avaliação de aderência à vaga de trabalho.
  • Facilitar a comunicação com você (inclusive em casos de emergência e para fornecer a você informações solicitadas).
  • Monitorar o uso que você faz dos nossos sistemas (incluindo monitorar o uso do nosso site e de quaisquer aplicativos e ferramentas que você utilizar).
  • Escuta social (identificando e analisando o que está sendo dito sobre a BRNPAR nas mídias sociais [somente conteúdo acessível publicamente] a fim de perceber sentimento, intenção, disposição e tendências de mercado e as necessidades de nossos stakeholders e, dessa forma, melhorar nossos produtos ou serviços.)
  • Realizar análises de dados, isto é, aplicar analytics em operações e dados do negócio para descrever, prever e melhorar o desempenho do negócio dentro da BRNPAR e/ou proporcionar uma melhor experiência de usuário.
  • Entrega de informações necessárias aos órgãos governamentais.

Para cumprimento de uma obrigação legal.

Apenas nos baseamos em nosso legítimo interesse para finalidades específicas. Esses tratamentos de dados pessoais não se sobrepõem de forma alguma aos interesses, direitos e liberdades dos titulares.

Sobre o compartilhamento e cessão de informações

A BRNPAR Empreendimentos Imobiliários LTDA e suas empresas coligadas não têm como prática a divulgação de informações que podem identificar o usuário e jamais compartilham informações ou vendem e alugam esses dados pessoais a terceiros. Estes dados são de uso exclusivo interno das empresas para atingir as finalidades expressas no item anterior.

Os dados poderão ser compartilhados com terceiros apenas nas seguintes situações: Mediante decisão judicial ou solicitação pelos órgãos de fiscalização governamentais; para órgãos públicos para atender a legislação vigente, por exemplo dados pessoais que constem das notas fiscais eletrônicas ou dados dos nossos colaboradores para declaração e/ou pagamento do INSS ou FGTS; para prestadores de serviço de contabilidade ou recursos humanos, para atender a obrigações fiscais e trabalhistas; para instituições financeiras para viabilizar opções de pagamento aos nossos clientes, ou para obtenção de financiamento imobiliários, ou para pagamento de salários ou benefícios aos nossos colaboradores e prestadores; para fins de negócio com provedores de serviços terceirizados que prestem serviços para nós, tais como corretores de imóveis, cartórios de notas e de registro de imóveis, cobranças, processos de pagamento, serviços ao cliente, envio de e-mails, propaganda e marketing, segurança e monitoramento de desempenho, serviços de reparos e manutenção, processamento e cumprimento de ordens e transações, verificação de informações cadastrais de consumidores, pesquisa, guarda de dados, auditoria, processamento de dados e ainda a BRNPAR e seus prepostos;

Direitos dos Titulares

Os titulares de dados pessoais têm alguns direitos no que se refere aos seus dados pessoais e podem exercê-los entrando em contato conosco por meio do e-mail: empreendimento@brnpar.com.br

São direitos dos titulares:

  • Confirmação da existência de tratamento de dados pessoais;
  • Acesso aos dados pessoais, nos termos da legislação aplicável;
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Portabilidade dos dados;
  • Exclusão de dados, quando este forem tratados com base no consentimento do Titular ou quando os dados forem desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação aplicável;
  • Solicitação de informações sobre uso compartilhado de dados;
  • Revogação do consentimento, quando aplicável.

Certas requisições poderão ser feitas pelo usuário diretamente através da plataforma da BRNPAR e suas empresas coligadas, através de acesso por e-mail e senha. Portanto, é muito importante que o usuário tenha uma senha forte, e que não compartilhe a mesma a terceiros. O usuário assume total responsabilidade pelo acesso de terceiros à plataforma utilizando sua conta e senha.

Por motivos de segurança, para as requisições que sejam feitas através do e-mail empreendimento@brnpar.com.br; somente poderemos atender à solicitação se tivermos certeza da identidade do usuário. Sendo assim, poderemos solicitar dados ou informações adicionais para a confirmação da identidade e da autenticidade do Titular. Estes dados e informações serão protegidos durante o período de armazenamento, e eliminados quando não mais forem úteis.

Término de Tratamento

Esta Política de Privacidade se aplica às circunstâncias acima mencionadas durante todo o período em que a BRNPAR Empreendimentos Imobiliários LTDA e suas empresas coligadas armazenarem os dados pessoais. Nós armazenamos e mantemos suas informações: (a) pelo tempo exigido por lei; (b) até o término do tratamento de dados pessoais, conforme mencionado abaixo; ou (c) pelo tempo necessário a preservar o legítimo interesse da BRNPAR. Assim, trataremos seus dados, por exemplo, durante os prazos prescricionais aplicáveis ou enquanto necessário para cumprimento de obrigação legal ou regulatória.

O término do tratamento de dados pessoais ocorrerá nos seguintes casos: (a) quando a finalidade para qual o dado pessoal foi coletado for alcançada, e/ou os dados pessoais coletados deixarem de ser necessários ou pertinentes ao alcance de tal finalidade; (b) quando o Titular solicitar a exclusão de seus dados; e (c) quando houver uma determinação legal neste sentido. Nos casos de término de tratamento de dados pessoais, ressalvadas as hipóteses estabelecidas pela legislação aplicável ou pela presente Política de Privacidade, os dados pessoais serão eliminados.

Encarregado de Dados Pessoais (DPO)

A BRNPAR Empreendimentos Imobiliários LTDA e suas empresas coligadas disponibilizam abaixo os dados de contato do Encarregado de Dados Pessoais (DPO), sendo este o responsável por atender toda e qualquer solicitação por parte dos usuários, ou da Autoridade Nacional, que estejam relacionados com dados pessoais. Para qualquer dúvida, solicitação ou reclamação referente ao tratamento de dados pessoais, favor entrar em contato com nosso Encarregado de Dados Pessoais: Clayton Sant’ Ana Melhado, contato: clayton.santana@brnbrasil.com.br

Se, apesar do nosso compromisso e esforços para proteger seus dados, você achar que seus direitos de proteção de dados não foram atendidos, solicitamos que entre em contato com o nosso DPO. Além disso, você tem o direito, a qualquer momento, de registrar uma queixa diretamente com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

Mudanças na Política de Privacidade

Esta Política pode ser alterada ou revisada em qualquer época e sem aviso prévio. No entanto, publicaremos sempre a nova versão revisada em nosso Web site ou aplicativo. Caso existam alterações na forma em que tratamos os dados pessoais, você será informado para verificar se pretende continuar utilizando os nossos serviços e adquirindo os nossos produtos.